{"id":575,"date":"2010-02-04T14:04:44","date_gmt":"2010-02-04T12:04:44","guid":{"rendered":"http:\/\/www.bid-coburg.de\/news\/?p=575"},"modified":"2010-11-11T21:18:26","modified_gmt":"2010-11-11T19:18:26","slug":"credit-management-erkennt-risiken-und-potenziale","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.bid-coburg.de\/news\/2010\/02\/04\/credit-management-erkennt-risiken-und-potenziale\/","title":{"rendered":"Credit Management erkennt Risiken und Potenziale"},"content":{"rendered":"<p><a rel=\"lightbox\" href=\"http:\/\/www.bid-coburg.de\/news\/wp-content\/uploads\/2010\/02\/zahlungsausfallrisiko.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"http:\/\/www.bid-coburg.de\/news\/wp-content\/uploads\/2010\/02\/zahlungsausfallrisiko-300x197.jpg\" alt=\"Zahlungsausfallrisiko mit und ohne Risk-Ma\u00dfnahmen\" title=\"Zahlungsausfallrisiko mit und ohne Risk-Ma\u00dfnahmen\" width=\"300\" height=\"197\" class=\"alignright rahmenright\" \/><\/a>COBURG\/G\u00d6TTINGEN \u2013 Liquidit\u00e4tssicherung beginnt mit einem effizienten Credit Management. &#8222;Es erkennt Risiken wie Potenziale einer Kundenbeziehung, festigt diese und liefert so einen aktiven Beitrag zum Unternehmenserfolg&#8220;, best\u00e4tigte unter anderem Risikomanager Dr. Michael Sauter anl\u00e4sslich des Bundeskongresses des Vereins f\u00fcr Credit Management (VfCM) in G\u00f6ttingen. Diese gilt als Schl\u00fcsselveranstaltung bei allen Themen rund um die Vergabe und Steuerung von Krediten im Gesch\u00e4ftsalltag. Demnach z\u00e4hlt das Credit Management bei der Risikopr\u00e4vention zu einer der wichtigsten Unternehmensaufgaben. Eine am Risiko orientierte Ausrichtung \u00fcber alle Phasen des Kundenlebenszyklus ist in der aktuellen wirtschaftlichen Situation wichtiger denn je. Angesichts sinkender Zahlungsmoral, steigender Insolvenzen und vermehrter Forderungsausf\u00e4lle gilt es, Risiken fr\u00fchzeitig zu erkennen, um schnell handeln zu k\u00f6nnen. Daf\u00fcr ist laut VfCM ein zuverl\u00e4ssiges und professionelles Risikomanagement unerl\u00e4sslich. <\/p>\n<p>Risikomanagement beginnt bereits bei der Identifikation potenzieller Kunden im Vertrieb. Dabei sollte laut Sauter nicht der Umsatz Messgr\u00f6\u00dfe einer Risiko orientierten Ausrichtung sein, sondern der durch den Kunden generierte Ertrag. Zu beachten sei zudem dessen Potenzial. Mit einer integrierten Sicht auf den Kunden und darauf abgestimmten Prozessen k\u00f6nne eine optimale Balance geschaffen werden. Im Verlauf des Kundenlebenszyklus sollten folglich mehrere Prozesse sowohl unter dem Wert- als auch dem Risikoaspekt betrachtet werden: Die Ermittlung der richtigen Zielgruppe und \u00dcberf\u00fchrung in zuverl\u00e4ssige Leads ist beim Prozess der Kundengewinnung ebenso wichtig wie die fr\u00fche Identifikation von Risiken bei der Antragsentscheidung. Im Bestandskundenmanagement k\u00f6nnen dann Chancen und Risiken des Kunden durch aktive Limitsteuerung und dessen Monitoring ausbalanciert werden. An der Aussch\u00f6pfung des Limits in Kombination mit der Bonit\u00e4tsklasse des Kunden l\u00e4sst sich das Potenzial ablesen. So k\u00f6nnen sowohl gezielte Vertriebsma\u00dfnahmen als auch pr\u00e4ventive Ma\u00dfnahmen zur Vermeidung von Zahlungsausf\u00e4llen fr\u00fchzeitig ergriffen werden. Die Abw\u00e4gung von Potenzial und Risiko spielt insbesondere im Forderungsmanagement eine zentrale Rolle. Eine Forderungsstrategie ist hier anhand von Risikohistorien fr\u00fcherer Phasen im Kundenlebenszyklus und auf Basis der Zahlungswahrscheinlichkeit zu erarbeiten. Aus der entsprechenden Segmentierung der Kunden lassen sich Kommunikationsstrategie, Betreuungsintensit\u00e4t sowie Intensit\u00e4t und Dauer des Mahnverfahrens optimal ableiten.<\/p>\n<p><em>Quelle: VfCM\/CreditManager<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>COBURG\/G\u00d6TTINGEN \u2013 Liquidit\u00e4tssicherung beginnt mit einem effizienten Credit Management. &#8222;Es erkennt Risiken wie Potenziale einer Kundenbeziehung, festigt diese und liefert so einen aktiven Beitrag zum Unternehmenserfolg&#8220;, best\u00e4tigte unter anderem Risikomanager Dr. Michael Sauter anl\u00e4sslich des Bundeskongresses des Vereins f\u00fcr Credit Management (VfCM) in G\u00f6ttingen. 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