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Barrierefreiheit
Unsere Leistungen

Ganzheitliche Lösungen für
Ihr Forderungsmanagement

Vom ersten Zahlungshinweis bis zur langfristigen Überwachung – modular oder als Komplettlösung.

Leistungen kennenlernen
Zertifiziert nach
DIN EN ISO 9001
Zugelassen nach dem
Rechtsdienstleistungsgesetz (RDG)
Mitglied im BDIU Bundesverband
Deutscher Inkasso-Unternehmen
Über 40 Jahre Erfahrung
Verlässlich, sicher
und erfahren
Mit unserer Erfahrung sorgen wir ganzheitlich für messbare Erfolge.
1000 +
Kunden
350 +
Mitarbeitende
100 Mio +
realisierte
Hauptforderungen/Jahr
Branchenlösung & Komplettlösung
Wir kennen die spezifischen
Herausforderungen der Branchen

unterschiedliche
Zahlungsgewohnheiten

internationale
Märkte

regulatorische
Anforderungen

Wir bündeln Inkasso, Wirtschaftsauskünfte, Forderungskauf und kaufmännisches Mahnwesen zu einer Komplettlösung, die sich an Ihre Branche anpasst – vom Mittelstand bis zum Konzern.

Banken

Banken

Typische Herausforderungen
  • Steigende Kreditausfälle
  • Hohe Anforderungen an Compliance
  • Steigende Komplexität der Produkte
Versicherungen

Versicherungen

Typische Herausforderungen
  • Komplexe Vertragsstrukturen
  • Versicherungsbetrug und Datenqualität
  • Wiederkehrende Prämienzahlungen
Telekommunikation

Telekommunikation

Typische Herausforderungen
  • Hohe Zahlungsausfälle
  • Komplexe Vertragsmodelle
  • Betrugsrisiken und hohe Datenschutz-Anforderungen
E-Commerce

E-Commerce

Typische Herausforderungen
  • Zahlungsausfälle
  • Vielfältige Zahlungsarten und Abomodelle
  • Hohe Anforderungen an Datenqualität und Datenschutz
Leasing/ Finanzierung

Leasing/ Finanzierung

Typische Herausforderungen
  • Vielfältige Forderungsarten
  • Hoher operativer Aufwand
  • Regulatorische Vorgaben
Energieversorger

Energieversorger

Typische Herausforderungen
  • Zahlungsausfälle
  • Komplexe Tarifmodelle
  • Regulatorische Vorgaben
Gesundheitswesen

Gesundheitswesen

Typische Herausforderungen
  • Sensibles Umfeld von Patienten und Kostenträgern
  • Komplexe Abrechnungsstrukturen
  • Strenge Anforderungen an Datenschutz
Zahlungsdienstleister

Zahlungsdienstleister

Typische Herausforderungen
  • Dynamische Ausfallrisiken
  • Komplexe Zahlungsströme
  • Hohe Anforderungen an Sicherheit und Daten
Ihre Branche ist nicht dabei? Wir erschließen kontinuierlich neue Branchen.
Branchenlösung anfragen
Internationales Forderungsmanagement
– weltweit aktiv
Globales Forderungsmanagement erfordert lokales Know-how.
Durch unsere Profaktura Auslandsinkasso GmbH steuern und realisieren wir Forderungen weltweit über unser internationales Netzwerk – transparent und rechtskonform.
Unverbindlich anfragen

Technologien,
die Klarheit schaffen

Digitale Prozesse sorgen für Effizienz und Transparenz. Ob SAP-Schnittstellen, Digitalinkasso, KI-gestützte Priorisierung, digitale Portale oder Data Warehouse mit Reports: Wir setzen Technologien gezielt und sinnvoll ein.

SAP-Integration für reibungslose, automatisierte Abläufe

Mit unseren flexiblen SAP-Schnittstellen verbinden Sie Ihre SAP-Systeme – von ECC bis S/4HANA – sicher und vollautomatisiert mit den BID-Systemen. So entstehen nahtlose End-to-End-Prozesse, die Ihre Abläufe effizienter, transparenter und deutlich performant machen.
Leistung unverbindlich anfragen

Individuelle Reports & Dashboards

Unser leistungsstarkes Data Warehouse liefert Ihnen genau die Kennzahlen und Auswertungen, die Sie für fundierte Entscheidungen brauchen. Ob Standardreport oder individuell konfiguriertes Dashboard – Sie behalten Ihre Forderungs- und Prozessdaten jederzeit transparent im Blick.
Leistung unverbindlich anfragen

Mandantenportal für Ihr Unternehmen

Das BID Mandantenportal ermöglicht Ihnen, zu jeder Zeit auf alle relevanten Informationen zuzugreifen. Übersichtlich und transparent finden Sie hier den aktuellen Stand Ihrer Fälle inklusive Status und Beträgen.
Einblick in die digitalen Portale

Serviceportal für Ihre Kunden

Das BID Serviceportal bietet Ihren Kunden einen einfachen Weg, offene Forderungen digital zu begleichen, Ratenzahlungen zu vereinbaren oder direkt Kontakt aufzunehmen – sicher, nachvollziehbar und ohne Wartezeit.
Einblick in die digitalen Portale
So sieht unsere Partnerschaft aus.

Vier simple Schritte.
Große Wirksamkeit.

Wir strukturieren die Zusammenarbeit über den gesamten Prozess hinweg –  transparent, effizient und nachvollziehbar.

01 | Bedarf verstehen & einordnen

Gemeinsam klären wir Ihre Ausgangslage, Ziele und Rahmenbedingungen – sachlich, strukturiert und ohne Verpflichtung.

03 | Prozesse starten & steuern

Nach Ihrer Freigabe richten wir alle Prozesse, Zugänge und Zuständigkeiten ein und steuern den gesamten Ablauf.

02 | Lösung & Konditionen festlegen

Sie erhalten ein individuelles Angebot — abgestimmt auf Ihr Forderungsvolumen, Ihre Branche und Ihren Bedarf. Kosten und Ablauf sind klar definiert, bevor Sie entscheiden.

04 | Umsetzen & transparent begleiten

Alle relevanten Informationen, Fortschritte und Kennzahlen erhalten Sie regelmäßig oder können diese jederzeit im Portal einsehen.

01 | Bedarf verstehen & einordnen

Gemeinsam klären wir Ihre Ausgangslage, Ziele und Rahmenbedingungen – sachlich, strukturiert und ohne Verpflichtung.

02 | Lösung & Konditionen festlegen

Sie erhalten ein individuelles Angebot — abgestimmt auf Ihr Forderungsvolumen, Ihre Branche und Ihren Bedarf. Kosten und Ablauf sind klar definiert, bevor Sie entscheiden.

03 | Prozesse starten & steuern

Nach Ihrer Freigabe richten wir alle Prozesse, Zugänge und Zuständigkeiten ein und steuern den gesamten Ablauf.

04 | Umsetzen & transparent begleiten

Alle relevanten Informationen, Fortschritte und Kennzahlen erhalten Sie regelmäßig oder können diese jederzeit im Portal einsehen.
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Wir melden uns wochentags innerhalb der nächsten 24 Stunden telefonisch oder per E-Mail und klären gemeinsam, wie wir Sie am besten unterstützen können.